loading

Anguilla Florist - Terma dan syarat

  • BUNGA / PRODUK MUNGKIN SERUPA
  • Imej-imej di laman web kami adalah imej sistem dan untuk rujukan sahaja dan bunga yang dihantar mungkin kelihatan berbeza. Walaupun segala usaha dilakukan untuk dipadankan dengan seberapa dekat yang mungkin, kadang-kadang warna warna boleh berbeza dengan imej laman web. Bergantung kepada ketersediaan pada hari jika warna yang tepat tidak tersedia, kami berhak untuk menggantikan dengan warna alternatif dan jika bunga tertentu tidak tersedia, alternatif yang sesuai akan dibuat kepada nilai yang sama atau lebih besar, untuk mencuba dan memadankan seberapa dekat dengan permintaan asal. Sesetengah bunga dan produk tumbuhan boleh dihantar dalam tunas untuk memastikan kehidupan yang lebih lama. Pembungkusan, kotak atau pasu dan sebagainya boleh berubah bergantung kepada ketersediaan pada hari tersebut.
  • HADIAH TAMBAHAN (ADD ONS)
  • Jika Teddy Bear, Vase atau Belon dan lain-lain juga dipesan, mereka akan dihantar dengan bunga. Kami berhak untuk membekalkan item dengan perubahan warna / perkataan dari imej, bergantung pada ketersediaan pada hari itu. Ini tidak terpakai kepada wain, yang akan sentiasa seperti yang dipesan, merah, putih, champagne dan lain-lain hanya nama jenama boleh berubah jika perlu. Berhubung dengan bahan habis, item yang tidak tersedia akan digantikan dengan alternatif yang sama. Dalam kebanyakan kes, Hadiah Tambahan / Kek / Coklat perlu disertakan dengan Bunga. Mesej akan menasihati Tiada Produk Dipilih jika ini berlaku dan anda perlu menambah Bunga pada pesanan anda.
  • Penghantaran
  • Jika anda membuat pesanan pada internetflorist.biz, bunga biasanya boleh dihantar pada keesokan harinya. Oleh kerana penghantaran bergantung kepada ketersediaan bunga kami, kami tidak dapat menjamin masa tertentu. Untuk beberapa lokasi, anda akan mempunyai kemungkinan untuk memilih penghantaran AM atau PM. Jika terdapat percutian tempatan / Ahad pada hari penghantaran, bunga mempunyai hak untuk mengubah hari penghantaran. Sesetengah masa penghantaran dipotong mungkin berbeza-beza tanpa notis semasa tempoh sibuk. Dalam tarikh yang sangat istimewa seperti hari Valentin atau Hari Ibu beberapa keadaan yang berbeza mungkin dikenakan. Dalam tempoh dengan jumlah pesanan yang besar, kami tidak dapat menjamin penghantaran pagi atau petang, walaupun anda dapat memilih pilihan ini apabila anda membuat pesanan anda. Jika disebabkan oleh penghantaran tempoh khas sedemikian tidak dibuat pada hari anda telah memilih, bunga berhak untuk menyampaikannya pada masa yang paling awal. Ini mungkin juga hari selepasnya.
  • MAKLUMAT MANDATORI untuk penghantaran
  • Kami perlu mempunyai maklumat penuh dan betul serta nombor telefon tempatan penerima untuk pesanan bunga anda. Bunga tidak akan memanggil penerima untuk meminta alamat penghantaran. Tanpa maklumat yang diberikan oleh pelanggan, Internetforist.biz tidak dapat menjamin penghantaran pesanan dan bayaran balik tidak boleh diberikan. Apabila bunga kami menyedari bahawa alamat penerima tidak betul, kami akan cuba menghubungi anda. Walau bagaimanapun, penghantaran hanya boleh disahkan dengan masa plumbum 2 hari, misalnya jika anda menempah adalah untuk 15 Jun, kita perlu mempunyai alamat yang diperbetulkan pada 13 Jun. Oleh kerana pelanggan bertanggungjawab untuk ketepatan maklumatnya, Internetflorist tidak akan bertanggungjawab jika pesanan itu tidak dapat dihantar. Dalam kes ini tidak akan ada bayaran balik perintah itu.
  • CAJ PENGHANTARAN
  • Mungkin terdapat caj penghantaran akan dipaparkan semasa proses pesanan. Caj penghantaran bergantung kepada kawasan dan ketersediaan bunga kami untuk dihantar ke sana. Sesetengah kedai mungkin menolak kawasan tertentu, dalam kes ini perintah itu akan dibatalkan. Sekiranya anda memerlukan penghantaran bunga di kawasan terpencil, bunga mungkin memerlukan kos tambahan untuk penghantaran ini. Dalam kes ini, kami akan menghubungi anda sebelum penghantaran.
  • PENERIMA TIDAK BOLEH DIDAPATI / TIDAK BERADA DI RUMAH
  • Bunga kami sentiasa cuba menghubungi penerima sebelum penghantaran melalui telefon. Dalam sesetengah kes, mereka cuba membuat penghantaran tanpa bercakap dengan penerima atau jika mereka tidak menjawab telefon. Bunga boleh membuat penghantaran dengan meninggalkan bunga oleh orang penjaga atau concierge. Ini juga dianggap dihantar. Jika penerima enggan mengambil bunga yang mana sebabnya, mereka tidak boleh dikembalikan diberikan sebagai bunga yang disediakan bunga dan cuba menyampaikan.
  • Perubahan
  • Pertukaran alamat penghantaran dan atau orang, di mana bunga harus dihantar hanya boleh dijamin apabila ia dibuat 2 hari sebelum tarikh penghantaran. Jika perubahan dihantar dengan notis jangka pendek Internetflorist berhak untuk membatalkan pesanan. Perkara yang sama berlaku untuk perubahan mesej kad. Jika anda ingin mengubah suai mesej pesanan bunga anda, kami perlu memilikinya dalam bertulis 1 hari sebelum pesanan harus dihantar. Jika tidak, kami tidak dapat mengesahkan perubahan mesej teks. Jika anda ingin menghantar bunga ke hotel, hospital atau ke bangunan awam, kami tidak dapat menjamin penghantaran. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes yang diminta bunga akan tiba. Untuk penghantaran ke lokasi sedemikian alamat penuh dan nombor telefon adalah lebih penting. Sila berikan dalam kes ini semua maklumat yang anda ada dalam medan komen penghantaran (seperti nombor bilik). Bunga kami tidak dapat menghantar bunga ke kotak pos, anda perlu memberikan alamat alternatif, atau kami perlu membatalkan pesanan. Jika penerima menolak bunga, anda tidak mempunyai hak untuk bayaran balik oleh ahli internet.
  • PENGHANTARAN DARI SAME
  • Jika anda membuat pesanan di laman web kami, biasanya bunga boleh dihantar pada hari berikutnya. Walaupun beberapa lokasi menawarkan penghantaran pada hari yang sama, kami tidak dapat menjamin ini.
  • PENGHANTARAN LEWAT
  • Untuk sebarang penghantaran lewat, yang berada di luar kawalan dari bunga kami, mungkin tiada bayaran balik untuk pelanggan. Sebagai contoh, jika penerima tidak berada di rumah atau tidak tersedia buat masa ini di alamat yang diberikan. Walau bagaimanapun, bunga kami akan sentiasa cuba menghubungi penerima sebelum melalui telefon dan mengatur penghantaran.
  • FORCE MAJEURE
  • Oleh kerana sebarang kejadian yang tidak dapat diramalkan yang berada di luar kawalan dari bunga tempatan dan Internetflorist.biz, kami tidak dapat menjamin penghantaran pada tarikh yang diminta. Ini termasuk semua sekatan semasa akibat Covid-19. Dalam kes ini bunga mempunyai hak untuk menyampaikan bunga walaupun 1 hari kemudian.
  • POLISI PEMBATALAN
  • Jika anda perlu membatalkan pesanan bunga anda, sila lihat bahawa kami perlu meminta permintaan pembatalan nombor pesanan khusus anda dalam masa 48 jam sebelum tarikh penghantaran. Semua kes dihantar kepada kami selepas tarikh akhir ini, pembatalan dan bayaran balik tidak boleh dijamin. Sila hantarkan permintaan anda kepada orders@internetflorist.biz
  • Aduan
  • Apabila anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan dan bunga penerima disingkirkan semula, sila hantar aduan kepada kami secara bertulis dan gambar bouquet. Kita mesti mempunyai aduan 2 hari selepas tarikh penghantaran. Jika tidak, kami mungkin tidak dapat mempertimbangkan aduan anda. Jika bunga atau mana-mana tambahan belum dihantar, sila hantarkan tuntutan anda kepada kami dalam tempoh 7 hari akan datang berserta nombor pesanan anda. Kami akan cuba menjelaskan keadaan secepat mungkin.
background image
background image